Nejčastější dotazy

Jakým způsobem lze zažádat o novou či větší nádobu na odpad?

  • Občan podá žádost, v níž uvede, čeho se žádost konkrétně týká (přidělení nádoby, výměna poškozené nádoby, přehodnocení stavu počtu nádob k počtu obyvatel domu), uvede adresu a zpětný kontakt
  • Žádat lze prostřednictvím elektronické pošty, telefonicky, písemně i osobně
  • Kontakt: 485 243 456, email:
  • Pracoviště Magistrátu v Liebiegově vile, Jablonecká 41/27
  • U prvotních přistavení nové nádoby se žádost podává písemně na oddělení poplatků a pohledávek v budově Nového magistrátu na přepážkách 22, 23

Kdo je oprávněn v této věci jednat?

  • Jakýkoliv obyvatel nemovitosti, který má na určené adrese trvalý pobyt

Jaké jsou poplatky a kde je zaplatit?

  • Výše místního poplatku za odpad je stanovena na 492 Kč za rok a osobu
  • Uhradit jej lze na oddělení poplatků a pohledávek v budově Nového magistrátu na přepážkách 22, 23

Nebyla mi přistavena či vyvezena odpadová nádoba, na koho se mám obrátit?

  • Pokud se svoz nádoby neuskuteční v obvyklém termínu, je nutné tuto skutečnost telefonicky nahlásit na Odbor správy veřejného majetku a čísle 485 243 456 nebo přímo na svozovou společnost FCC Liberec, s. r. o., kde Vám bude sdělen důvod neuskutečněného svozu, popřípadě zajištěn dodatečný svoz
  • Mezi nejčastější důvody patří – nesjízdnost komunikace v zimním období, zaparkovaná auta, stavební práce, přerostlá zeleň apod.
  • Pokud v dohodnutém termínu nebude k domu přistavena nádoba na odpad, obraťte se telefonicky na odbor ekologie a veřejného prostoru

Kde se mohu dozvědět, kdy a kde jsou přistavovány velkoobjemové kontejnery na jarní a podzimní úklid?

  • Informace lze získat na webu města (www.liberec.cz), prostřednictvím příloh Zpravodaje liberecké radnice, který je distribuován do poštovních stránek, případně telefonicky na odboru ekologie a veřejného prostoru

Proč letos nemáme před domem přistavený velkoobjemový kontejner jako minulý rok?

  • Množství velkoobjemových kontejnerů pro občany města Liberce je omezené a je tedy zapotřebí stanoviště Jarních a Podzimních úklidů postupně střídat tak, aby se průběžně dostalo na všechny, pokud byl v jedné ulici přistaven kontejner tři roky za sebou, v jiné ulici v jiné části města tři roky nebyl

Je město povinno každý rok přistavovat velkoobjemové kontejneru k mému domu?

  • Není, Jarní a Podzimní úklid je služba, kterou poskytuje město Liberec občanům zdarma, není tedy zahrnuta do poplatků za týdenní svoz odpadu
  • Občané mají možnost požádat si o přistavení tohoto kontejneru na příští Jarní i Podzimní úklid na Odboru správy veřejného majetku

Co dělat, když vyprodukuji odpad ze zeleně či velkoobjemový odpad v období, kdy neprobíhá jarní či podzimní úklid?

  • Tyto odpady lze odvézt na sběrný dvůr v Ampérově ulici, kde je občané s trvalým pobytem v Liberci po předložení občanského průkazu mohou zdarma odevzdat (do limitu 500 kg ročně)

Kde najdu sběrný dvůr, jsou v Liberci další sběrná místa a jaké je jejich otevírací doba?

SBĚRNÝ DVŮR – AMPÉROVA ULICE SBĚRNÉ MÍSTO – DR. MILADY HORÁKOVÉ
Tel. 485 152 258 Tel. 485 105 167
PO 07:00 – 17:00 PO 08:00 – 12:00, 12:30 – 20:00
ÚT 07:00 – 17:00 ÚT 08:00 – 12:00, 12:30 – 20:00
ST 07:00 – 20:00 ST 08:00 – 12:00, 12:30 – 20:00
ČT 07:00 – 15:00 ČT 08:00 – 12:00, 12:30 – 20:00
07:00 – 15:00 08:00 – 12:00, 12:30 – 20:00
SO 09:00 – 15:00 SO 08:00 – 12:00, 12:30 – 20:00
NE 08:00 – 12:00, 12:30 – 20:00

OTEVÍRACÍ DOBA MŮŽE BÝT DOČASNĚ UPRAVENA. INFORMACE JSOU ZVEŘEJŇOVÁNY FORMOU AKTUALIT.

Existují i jiné možnosti, kde mohu odevzdat odpad?

Sem vložte text

  • Ano, město Liberec podporuje činnost tzv. Sběrných dvorečků, jsou to místa, kde je možné odevzdat odpad, který je následně tříděn a odvážen dále ke zpracování
  • Odevzdat v nich lze například směsný plast, textil, obuv, elektrozařízení, hliník, železo, ale i víčka od PET lahví nebo vybité baterie apod.
  • Tato místa se nalézají v ulicích Riegrova, Rovná a Kateřinská

Ve svém okolí nemohu najít místa kontejnerových stání na tříděný odpad. Kde se dozvím o nejbližším stanovišti?

  • Informace o umístění jednotlivých kontejnerových stání na tříděný odpad lze získat na mapovém serveru Marushka, kde je k dispozici speciální mapová vrstva Odpadové hospodářství
  • Další možností je informovat se telefonicky na čísle 485 243 456 nebo elektronickou poštou na 

Objevil jsem černou skládku. Jak mám postupovat?

  • Nejlepší možností, jak problém začít řešit, je jeho oznámení příslušnému oddělení. Tyto problémy jsou řešeny různě, řešení nepořádku na soukromých pozemcích spadá do kompetence oddělení odpadů a ovzduší odboru životního prostředí, řešení problémů na pozemcích města odbor ekologie a veřejného prostoru
  • Využít lze také speciální webové aplikace ZmapujTo.cz

Nevím, na koho se mám přesně obrátit. Co mohu dělat?

  • Pro takové případy existuje univerzální emailová adresa odpady@magistrat.liberec.cz, kam lze zasílat dotazy týkající se odpadového hospodářství